ইন্টারফেস লেআউট
রেজিস্ট্রেশন ফর্ম সব স্ক্রিন সাইজে একই বক্স ক্রম ধরে রাখে এবং মোবাইলে টাচ-ফ্রেন্ডলি বাটন সাইজ ব্যবহার করা হয়।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপ করুন, পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে আপনার...
আমাদের সাইন-আপ ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর এন্ট্রি করুন এবং আমরা একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাবো। সেই কোডটি কনফার্ম করার পর একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা সম্পূর্ণ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় এবং পুরো গেম লবি, লাইভ টেবিল ও বেটিং মার্কেট আপনার সামনে খুলে যায়। প্রতিটি ধাপ বাংলা ভাষায় দেখানো
হয় এবং সাপোর্ট টিম সবসময় আছে যদি আপনার কোনো সাহায্য লাগে।
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো গ্রহণ করি যাতে আপনার নিবন্ধনের পরেই ডিপোজিট ও উইথড্রল সহজ হয়। প্রতিটি চ্যানেল রিয়েল টাইমে ক্লিয়ার হয় এবং আমরা...
সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা, তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্রল সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে যোগ করতে পারেন এবং ট্রানজেকশন হিস্ট্রিতে সব রেকর্ড দেখা যায়।
দ্রুত লেনদেন প্রসেসিং এবং কম সার্ভিস চার্জ রাখে Nagad কে জনপ্রিয় করে তুলেছে। রেজিস্ট্রেশনের সময় বা পরে আপনার Nagad নম্বর লিঙ্ক করুন এবং সরাসরি ক্যাশিয়ার থেকে ডিপোজিট ও উইথড্রল চালু করুন।
Dutch-Bangla Bank এর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা Rocket আমাদের নিবন্ধন ফ্লোতে সম্পূর্ণ সমর্থিত। অ্যাকাউন্ট খোলার পরপর Rocket নম্বর যোগ করুন এবং পেমেন্ট সীমা আপনার লেভেলের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট হয়।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজিতে কথা বলে এবং নিবন্ধন প্রক্রিয়ার যেকোনো ধাপে আপনাকে গাইড করতে পারে। লাইভ চ্যাট দিনে ১৮ ঘণ্টা খোলা থাকে, ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং FAQ সেকশনে সাধারণ রেজিস্ট্রেশন প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই লেখা আছে। যদি আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই বা পেমেন্ট লিঙ্কিংয়ে সমস্যা হয়, তাহলে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আমরা রিয়েল টাইমে সমাধান দেব।
দিনে ১৮ ঘণ্টা বাংলা ভাষায় এজেন্ট উপলব্ধ থাকে এবং রেজিস্ট্রেশন স্টেপ, মোবাইল যাচাইকরণ ও পেমেন্ট সেটআপে তাৎক্ষণিক সহায়তা দেয়। আপনি লগইন করার আগেও চ্যাট উইন্ডো খুলতে পারেন।
নিবন্ধন বিষয়ক বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট যাচাই নিয়ে জিজ্ঞাসার জন্য ইমেইল পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের টিম থেকে সম্পূর্ণ উত্তর পাবেন। স্ক্রিনশট বা আইডি স্ক্যান সংযুক্ত করা সহজ।
মোবাইল নম্বর ফরম্যাট, পাসওয়ার্ড রিকোয়ারমেন্ট, পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করা এবং অ্যাকাউন্ট লেভেল সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে লেখা আছে। সাপোর্টে যোগাযোগের আগে এখানে দেখুন।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে রাখি। রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য শেয়ার...
রেজিস্ট্রেশন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষ আপনার পাসওয়ার্ড বা মোবাইল নম্বর পড়তে পারে না।
প্রথম লগইনের সময় মোবাইল নম্বরে এসএমএস কোড পাঠানো হয় এবং পরবর্তীতে আপনি অ্যাপ-ভিত্তিক টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইল এবং গেম হিস্ট্রি আলাদা ডাটাবেসে রাখা হয় যাতে একটি সার্ভার লঙ্ঘনেও সব ডেটা প্রকাশ না হয়। ব্যাকআপ দৈনিক হয়।
প্রতিটি সেশন একটি ইউনিক টোকেন দিয়ে চিহ্নিত হয় যা ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে মেয়াদ শেষ হয়। আপনি যেকোনো সময় সব ডিভাইস থেকে লগ আউট করতে পারেন অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন, পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন বা উইথড্রল রিকোয়েস্টের জন্য আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে এসএমএস পাঠাই। আপনি প্রতিটি অ্যাকশন নিশ্চিত না করলে তা বাতিল হয়।
নিবন্ধনের সময় আমরা কমপক্ষে আট অক্ষর, একটি সংখ্যা ও একটি বিশেষ চরিত্র চাই। সিস্টেম দুর্বল পাসওয়ার্ড প্রত্যাখ্যান করে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক এসএমএসে পাঠানো হয়।
আমরা মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে একই রেজিস্ট্রেশন ইন্টারফেস চালাই যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সব ডিভাইসে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। প্রতিটি ধাপ একই ক্রমে দেখানো হয়, একই ভাষায় লেবেল করা হয় এবং একই যাচাইকরণ নিয়ম...
রেজিস্ট্রেশন ফর্ম সব স্ক্রিন সাইজে একই বক্স ক্রম ধরে রাখে এবং মোবাইলে টাচ-ফ্রেন্ডলি বাটন সাইজ ব্যবহার করা হয়।
মোবাইল নম্বর ফরম্যাট, পাসওয়ার্ড স্ট্রেন্থ ও এসএমএস কোড ভেরিফিকেশন সব ডিভাইসে একই লজিক মেনে চলে এবং একই ত্রুটি বার্তা দেখায়।
bKash, Nagad ও Rocket অপশন সব প্ল্যাটফর্মে একই সিকোয়েন্সে থাকে এবং আপনার পছন্দ ক্রস-ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
সব লেবেল, বাটন ও ত্রুটি বার্তা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় একই টেক্সট ব্যবহার করে, তাই কনফিউশন হয় না।
আপনি মোবাইলে সাইন আপ শুরু করে ডেস্কটপে চলে গেলে আমরা আপনার ভরা ডেটা কুকিতে ধরে রাখি এবং পুনরায় এন্ট্রির প্রয়োজন পড়ে না।
লাইভ চ্যাট ও ইমেইল লিঙ্ক সব স্ক্রিনে একই জায়গায় থাকে এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই টিকেট ট্র্যাক করতে পারেন।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে সব প্ল্যাটফর্ম আপনাকে একই ড্যাশবোর্ড ভিউতে নিয়ে যায় যেখানে লবি, ক্যাশিয়ার ও প্রোফাইল মেনু দৃশ্যমান থাকে।
নিবন্ধন সম্পন্ন করার পরপর আপনার ড্যাশবোর্ডে লাইভ টেবিল, স্লট লবি ও খেলার বাজার একসাথে দৃশ্যমান হয়। আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming সহ শীর্ষ স্টুডিও থেকে...